Cumplimos con los requerimientos y necesidades de cada cliente.
Misión
Buscamos satisfacer a nuestros clientes, contemplando urgencias y necesidades, a través del asesoramiento previo, seguimiento, propuestas de valor, venta de productos, servicio post venta en los rubros Soldadura y corte, EPP, Gases, Abrasivos, Herramientas eléctricas y manuales, Accesorios e iluminación en la ciudad de San Nicolás, sur de la Provincia de Santa Fe y norte de la provincia de Buenos Aires.
Visión
Ser una empresa líder en el sector ferretería industrial contando con un excelente equipo técnico y administrativo, comprometidos en cumplir con las exigencias de nuestros clientes, apoyándonos en el e-commerce para diferenciarnos en la velocidad de respuesta al cliente.
Buscamos mantener y consolidar el liderazgo en la zona abriendo un taller de Service Oficial ESAB-CONARCO, cumplir con todos los requisitos necesarios para ser proveedores de soluciones completas para las más exigentes empresas multinacionales de la zona y Argentina.
Valores
Atención al cliente: Nos preocupamos por solucionarle los problemas a nuestros clientes.
Agregado de valor: Estamos pensando de qué forma anticiparnos a las necesidades de nuestros clientes haciendo propuestas.
Velocidad de respuesta: no solamente cumplir los items 1 y 2 sino hacerlo de una forma rápida (plazo no mayor a 48 hs).
Trato cordial: antes de ser clientes, proveedores, empleados, etc. somos personas y por lo tanto debemos respetarnos como tales. Con esta premisa inicial cualquier negocio que se realice llegará a buen puerto.
